Crează-ți o zi de Luni memorabilă
Bine te-am găsit în această dimineață de luni!
Vreau să te provoc cu o întrebare pe măsură: care e starea cu care îți începi ziua de luni?
Ești entuziasmat că începe o nouă săptămână în care vei experimenta lucruri interesante sau te gândești apatic că weekendul a trecut prea repede și va trece cumva și ziua de luni că, deh…. luni nici iarba nu crește?!
Dacă te regăsești în categoria celor care pornesc cu greu luni dimineață, îți fac o propunere: cum ar fi să ai cea mai tare zi de luni de până acum și toată săptămâna să-ți aducă satisfacții nenumărate? Dacă te incită propunerea mea, să trecem la treabă.
Să ne întoarcem la întrebare :
Care e starea cu care îți dorești să începi ziua de luni? Entuziasm, bucurie, încântare, încredere? Ce anume te mișcă în zona de acțiune? Care e starea care te-ar ajuta să obții rezultatele pe care ți le dorești?
Cum să te pui în starea pe care ți-o dorești ?
Îți propun acum un mic joc de imaginație. Închide ochii… inspiră adânc de câteva ori… și amintește-ți când ai mai simțit acest sentiment pe care dorești să-l ai în această zi de luni. Rememorează evenimentul din trecutul tău… revezi imaginile pe retină… retrăiești acum starea din momentul evenimentului ca și când se întâmplă aievea.
Simți acest sentiment cum îți cuprinde plăcut corpul. În ce parte a corpului îl simți? Inimă, în plexul solar, în abdomen, în frunte? Localizează-l și simte-i căldura. Este minunat, nu-i așa? Ia această stare minunată și adu-o în prezent, aici și acum. Unde o simți acum, această stare? Este concentrată într-un singur punct sau o simți în întregul corp? Observă acest lucru. Ok, acum te vezi cu ochii minții pe tine la locul tău de muncă, oriunde ar fi acesta… te uiți la tine ca un observator… și te vezi pe tine, un nou Tu, făcând activitatea din acea stare pe care o simți acum în corp.
Ok, acum deschide ochii ușor… Încă simți sentimentul în corpul tău, este noua ta stare pentru ziua de luni. Tocmai ți-ai creat un instrument care te pune în starea de a face lucrurile pe care ți le dorești într-o zi de început de săptămână. Ai adus din trecutul tău resursele necesare ca să-ți creezi starea în prezent.
Ești încrezător? Mă bucur că-ți dai șansa să experimentezi și să-ți creezi starea pe care tu ți-o dorești !
Ești sceptic? Să-ți fac o mărturisire. Noi oamenii adoptăm un anume comportament ca urmare a stării pe care o avem. Ceva nou aici? Nu. Deci ca să ne schimbăm comportamentul, schimbăm starea.
Cum schimbăm starea? Schimbând reprezentarea mentală pe care o avem despre situația/evenimentul respectiv, în cazul nostru, ziua de luni. Da, e nevoie de voință, iar rezultatul te asigur că e pe măsura efortului. Schimbăm căi neuronale, schimbăm tipare de comportament, schimbăm crezuri ancestrale și stăpânim lumea noastră interioară, devenim puternici pentru că nu mai reacționăm la stimuli. Ne creăm proprii stimuli care să ne ducă în starea pe care o vrem!
Să reținem deci: oamenii nu sunt comportamentele lor, oamenii sunt stările lor!
Îți doresc să ai cea mai tare zi de luni!
Trăiește-ți viața pentru care ai fost creat, om frumos.
Ce te pune în starea de flux?
Azi te provoc cu o întrebare de introspecție: pe tine ce te pune în starea de flux?
Ce este starea de flux sau starea de flow? Este acea stare pe care o ai atunci când, făcând ceva ce-ți place extrem de mult – un hobby sau o activitate în care ești maxim implicat încât te uiți pe tine, uiți de tine, timpul trece pe negândite, iar starea este una de fericire deplină.
Eu personal experimentez starea de flux, starea de fericire și bucurie deplină atunci când practic mountain bike-ul. Mi-am descoperit pasiunea pentru mountain bike în urmă cu ceva ani, iar atunci când mă aflu pe poteci pe care nu poți ajunge decât cu piciorul sau cu bicicleta, mă contopesc cu mine însămi, cu natura și cu MTB-ul meu, mintea este pusă pe STOP de ceva sau cineva mai presus de mine și rămân doar eu, bicicleta mea, codrii împăduriți și starea de fericire maximă. Toate fricile pe care le știam – de coborâre pe poteci sau drumuri forestiere pline cu bolovănișuri sau vreascuri căzute din copaci sau frici pe care le descopăr pe parcursul unei astfel de ture, dispar, dar absolut toate dispar! Focusul să depășesc obstacolele sau concentrarea să reușesc cățărarea îmi golește mintea de orice alt gând. Timpul trece pe negândite și doar arsura din mușchii picioarelor după zeci de km mă aduce în realitate. Este o stare sublimă care-mi dă atât de multă energie creatoare încât o pot duce apoi și în alte activități pe care le desfășor zilnic. Este starea în care potențialul meu nelimitat iese la iveală și îmi dă forța și energia de a merge sus, tot mai sus. Îmi dă energia să-mi trăiesc viața pentru care am fost creată și nu să las ca viața să mă trăiască!
Pe tine ce te pune în starea de flux? Care este acel lucru/ hobby/ activitate pe care îl/o faci cu atâta plăcere încât uiți de tine? Încât te face să-ți depășești toate fricile și blocajele știute și neștiute de tine?
Încă te mai gândești că, dacă ai face acel ceva ai putea avea anumite piedici sau ai putea supăra pe cineva care pentru tine contează foarte mult ? Ce ți-ai răspunde la întrebarea „Care-i cel mai rău lucru care s-ar putea întâmpla dacă de mâine voi face activitatea X care să îmi aducă stare de fericire?” Ce alte obstacole îți stau în calea descoperirii acelor lucruri care te duc în starea de flow?
Pentru că doar fiind fericit tu cu tine însuți vei putea fi fericit și cu ceilalți, în relația personală, în relațiile cu colegii la job. Doar fiind fericit și împlinit cu ceea ce faci tu, în afara jobului tău, vei putea da 100% în toate celelalte activități sau arii din viața ta care contează pentru tine.
Cum să-ți descoperi acel lucru, acea activitate, care să te ducă în starea de flow? Cum te pui în starea de a găsi acea activitate care să te ducă în starea de flow?
Aștept cu interes feedback-ul sau comentariul tău.
Până atunci te îndemn cu drag să-ți trăiești viața pentru care ai fost creat și decide să fii fericit/ă chiar de azi!
Veriga slabă sau cât de puternic e lanțul?
Răspunsul e deja aproape o mantră: lanțul e atât de puternic precum cea mai slabă verigă a sa!
Extrapolând, lanțul este deopotrivă echipa sau relația sau orice construcție umană care presupune minim 2. Coechipieri, desigur !
Echipa este la fel de puternică precum cel mai slab/neperformant coechipier al său!
Am experimentat de-a lungul celor peste 15 ani de management al echipelor cele spuse mai sus și dincolo de fișa postului stă un alt lucru extrem de important: cunoașterea rolului în echipă de către fiecare membru al echipei și conexiunea între membrii echipei!
Care-i rolul meu în echipă? Care-i plus valoarea pe care o aduc? Cât de autentic sunt în asumarea rolului? Mă identific cu rolul meu? Ce-mi doresc de la mine în acest context? Sunt întrebări la care e nevoie să avem răspuns. E nevoie atât pentru coechipier cât și pentru întreaga echipă!
Ce se întâmplă când nu-ți asumi rolul? Când, deși ai toate Abilitățile și competențele necesare, devii veriga slabă ? Lucrurile nu pot funcționa, echipa nu va fi un întreg, iar veriga va rămâne doar o breșă prin care vor intra nestingherite frustrarea de mână cu așteptările exprimate sau nu ale celorlalți, îndoiala, neputința, victimizarea.
Cum identifici care este rolul tău în echipă? Cum îți ajuți colegii din echipă să-și identifice rolul lor? Ce abilități folosești pentru ca la sfârșitul fiecărei zile să îți atingi obiectivele și să spui: da, azi am dat valoare?
Faptul că deții cunoștințe, abilități și competențe dar nu le dăruiești celorlalți, deci nu dai valoare celorlalți, nu te face competent, dimpotrivă!
Vă încurajez să depășiți etapa de așteptare și să-i inspirați pe ceilalți prin ceea ce sunteți fiecare dintre voi, prin ceea ce știți să faceți și valoarea pe care o puteți aduce fiecare la dezvoltarea celorlalți! Pentru că ajutându-i pe alții să se dezvolte, să învețe, de fapt ne ajutăm pe noi să devenim o variantă și mai bună!
Să fim noi schimbarea pe care vrem să o vedem în lume!
Dincolo de mască
În ședințele de Coaching 1:1 o temă des abordată de clienții mei este: cum să nu mă las afectat/influențat de atitudinea clienților?
Recunosc că mulți ani am fost și eu în această situație în care am fost mâhnită de atitudinea urâcioasă sau nepoliticoasă a vreunui client, coleg, prieten etc sau de faptul că așteptam ca ceilalți să se comporte așa cum mă comportam eu cu ei. Dacă eram corectă, așteptam corectitudine, dacă eram punctuală, așteptam punctualitate, șamd! Între timp m-am vindecat.
Să lucrezi cu oamenii nu e deloc ușor. Mai ales când asta se întâmplă 9 ore /zi, 5 zile din 7, perioadă în care relaționezi cu zeci de clienți, mulți dintre ei abia așteptând să-și verse năduful pe tine pentru toate neajunsurile lor.
Deci cum faci să ai energie bună toată ziua, și la job dar și după job?
Asta ar cam fi idealul, dar nu imposibil de atins!
Cum ar fi ca mâine când întâlnești primul client urâcios, arogant, nepoliticos, să te uiți dincolo de „masca” lui.
Cu compasiune, nu cu milă! Ca să nu iei în cârca ta bagajul lui emoțional !
Ce vezi? De unde crezi că vine frustrarea lui? Dar furia? Cât de mult are legătura cu tine? Ce poți face tu în această situație?
Când înțelegi că treaba lui e cu el și nu are legătură cu tine, când nu mai iei lucrurile personal, atunci devii liber!
Liber să fii fericit, să fii curios să cunoști oamenii dincolo de măștile lor și să te bucuri de fiecare experiență.
Te eliberezi de așteptările pe care le ai de la ceilalți și îi eliberezi pe ei de constrângerile așteptărilor tale!
Nu spun că e simplu, dar dacă eu am reușit și tu poți ! Sigur că procesul este on going, pentru că suntem perfectibili, iar universul are grijă să ne scoată în cale oameni prin care să ne „verifice” dacă ne-am învățat lecția sau este doar o iluzie a egoului spiritual!
Relațiile interpersonale sunt cea mai bună școală de dezvoltare personală!
Ai încredere! Treaba ta e doar cu tine !
Important sau urgent?
Cum să câștigi mai mult timp pentru activitățile care contează cu adevărat? Cum să nu fii din urgențe în urgențe și să lucrezi sub “comanda” stresului? Cum să prioritizezi sarcinile și să te asiguri că la sfârșitul zilei le-ai bifat pe toate cele planificate?
Evident că despre managementul timpului am auzit cu toții, însă cât s-a aplicat și cât a rămas la nivel de teorie…
Deci cum e cu practica ?
Am să-ți dau un pont ! Matricea Eisenhower!
Prima dată am auzit de matricea Eisenhower în urmă cu câțiva ani la un curs de Leadership și de atunci o folosesc zilnic, atât eu cât și echipa mea. Rezultatele sunt vizibile, task-urile nu se mai transformă în urgențe și lucrăm mai relaxat pentru că stresul, cel puțin din pricina asta, poate fi anticipat și gestionat.
Matricea Eisenhower a fost folosită de președintele Statelor Unite, Dwight D. Eisenhower care avea și un citat legat de ea: “Ceea ce e important e rar urgent, iar ceea ce e urgent e rar important!“
Așa că hai să trecem la treabă !
Îți propun să iei o coală A4 sau chiar să te folosești de agenda de lucru și să împarți pagina în 4 cadrane:
Cadranul 1 – important și urgent
Cadranul 2 – important dar nu urgent
Cadranul 3 – neimportant dar urgent
Cadranul 4 – nici important și nici urgent
În fiecare cadran vei nota taskurile:
Cadranul 1 – aici se regăsesc taskuri urgente, deadline-uri, orice problemă care nerezolvată urgent poate crea repercusiuni, crize, probleme
Cadranul 2 – sunt taskurile pe care le ai de făcut în cursul unei zile de muncă, obiectivele pe care dorești să le atingi până la end of day, planificare, strategie
Cadranul 3 – aici poți nota tot ce te poate distrage, urgent pentru alții, urgență care ți se transmite când ți se cere să faci treburi din scurt: mailuri, telefoane, rapoarte, întâlniri neimportante
Cadranul 4 – waste-uri: alte telefoane irelevante, etc.
Cu cât rămâi mai mult în activitățile din cadranele 3 și 4, cu atât task urile din 2 vor ajunge în 1. Efectul este lucrul într-un stres continuu, în care timpul zboară și parcă nu-ți mai ajunge pentru a finaliza ceea ce ai plănuit.
Și acum că ai terminat cu împărțirea și notarea taskurilor pentru ziua de mâine, cum te simți?
Cum îți dorești să fie ziua ta din fiecare zi a săptămânii? Îți dorești să rezolvi lucruri importante sau urgente?
Cum ai putea să rămâi cât mai mult timp în cadranul 2? Câte urgențe îți poți permite zilnic astfel încât să rămâi în controlul stresului?
P.S. Recomandat ar fi să ai maxim 1 urgență/zi.
Spune-mi dacă funcționează și pentru tine matricea Eisenhower. Aștept cu interes feedback-ul tău.
Puterea lui “ne pasă”
Există un trend foarte bine definit în ultimii ani, acela de a părăsi corporațiile și a te ocupa cu orice altceva, doar să ai timp pentru tine, pentru familie și evident pentru pasiuni sau hobby-uri.
Am citit foarte multe povești de succes despre corporatiștii deveniți freelanceri, drept dovadă că nu-i niciodată târziu să te reprofilezi și există viață după.
Și totuși...
- Cum te împaci cu viața în corporație, până când va veni acel moment în care să ai curajul să te decizi să mergi pe cont propriu, să-ți iei libertatea ca tovaraș de drum și să devii propriul tău stăpân, cu plusurile și minusurile aferente?
- Cum te împaci, între timp, cu deadline-urile strânse, cu mailurile care așteaptă un răspuns ASAP de la tine, cu obiective de îndeplinit, în timp ce atenția și energia îți sunt solicitate de clienții tot mai nerăbdători și mai în criză de timp?
- Cum îți ții echipa motivată și altfel decât financiar, ca fiecare zi să fie privită ca o provocare faină pe care să o începi cu o stare de spirit pozitivă și să o păstrezi pe parcursul întregii zile?
Când lucrezi pe segmentul servicii, în care clientul este resursa externă principală, relația pe care o creezi este extrem de importantă.
Și tot pe atât de important este să ai grijă de cea mai prețioasă resursă internă, angajații tăi.
De aceea este vital să ai grijă de angajații tăi ca aceștia să aibă apoi grijă de clienții tăi.
În cei peste 15 ani de experiență în leadership și management, am învățat că o echipă în care fiecăruia îi pasă de celălalt, de colegul de lângă, asta face diferența. Când dispare acest “ne pasă” totul moare: fascinația oricăror bonificații, carieră, cultura organizațională. Și atunci oamenii părăsesc oameni și nu companii.
Care sunt lucrurile pe care oamenii nu le uită niciodată în relația cu superiorul lor sau cu organizația din care fac parte?
- Cum i-ai făcut să se simtă?
- Cât de echitabil ești în relația cu ei?
- Respectul cu care sunt tratați.
- Încrederea pe care le-o acorzi.
- Cât de mult sunt valorizați?
- Să simtă că sunt ascultați.
- Să știe / simtă că pot avea încredere în relația cu tine.
Când nevoile acestea sunt satisfăcute, poți începe construcția unei echipe puternice.
Good company in a journey makes the way seem shorter.
Izaak Walton
