Politica de confidențialitate
Elenasim.ro cunoaște importanța datelor dvs. personale și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată informațiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, în cadrul acestui document.
Elenasim.ro este deținut de către o persoană juridică română – SIM OLIMPIA – ELENA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA.
Elenasim.ro respectă confidenţialitatea tuturor clienţilor noştri şi vizitatorilor noștri şi va trata/prelucra datele personale cu mare atenţie, în condiții tehnice și organizatorice de securitate adecvată. Elenasim.ro prelucrează datele cu caracter personal primite direct de la dvs., în calitate de persoane vizate direct sau indirect cu ocazia derulării raporturilor comerciale/contractuale și/sau participării la evenimentele / conferințele / workshop-urile / sesiunile demonstrative organizate de către Elenasim.ro – sub egida Elenasim.ro sau sub o alta egidă în funcție de alt proiect de acest gen inițiat / gestionat.
Datele cu caracter personal sunt colectate fie numai cu acordul/acceptul dvs., dacă sunt oferite cu bună știință, de buna voie, din proprie inițiativă, fie la solicitarea Elenasim.ro, de exemplu prin unul din formularele on-line utilizate, respectiv formularul de contact online, formularul de comandă servicii online, formularul de înregistrare etc., prin abonarea la newslettere (doar după ce ați optat să primiți aceste newslettere), participarea la tombole, concursuri, programe de fidelitate, campanii promoționale etc., prin completarea datelor în formularul de înregistrare cont pe website-ul Elenasim.ro, etc.
Utilizarea acestui website de către dvs. se supune prezentelor prevederi și condițiilor generale ale Elenasim.ro.
Dacă nu sunteţi de acord cu oricare dintre termenii prezentelor termeni și condiții, nu utilizaţi website-ul nostru sau nu ne furnizaţi datele dvs. personale. Este posibil ca anumite servicii să fie condiţionate de furnizarea datelor dvs. personale.
Elenasim.ro nu va prelucra datele dvs. personale decât în măsura în care acest demers este necesar îndeplinirii scopurilor mai jos menționate, cu respectarea măsurilor legale de securitate și confidențialitate a datelor.
Ce date cu caracter personal prelucrează Elenasim.ro?
Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor dvs. cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, blocarea, ștergerea, distrugerea, arhivarea.
În contextul desfășurării activității curente a Elenasim.ro, inclusiv derulării activității comerciale/contractuale, participării la evenimentele / conferințele / simpozioanele / workshopurile / sesiunile demonstrative / alte evenimente / manifestări specializate organizate de către Elenasim.ro, implicând achiziționarea de servicii Elenasim.ro oferite pe website sau în alt mod sau abonarea la newsletter-ele Elenasim.ro, precum și în contextul îndeplinirii obligațiilor legale, vă putem solicita anumite date cu caracter personal.
În acest sens, Elenasim.ro va prelucra, printre altele, următoarele date cu caracter personal: numele și prenumele, telefon/fax, adresa de domiciliu / reședință, e-mail, profesie, loc de muncă, adresa IP, seria și numărul cărții de identitate, seria pașaportului, codul numeric personal, numele și prenumele părinților, seria și numărul certificatului de naștere, școala absolvită, studiile efectuate, seria și numărul diplomei școlii absolvite, serie și număr adeverinta medicala,etc.
Formularul de înscriere și formularul de contact
Completarea formularului de înscriere sau a formularului de contact este considerată consimțământul expres și neechivoc al utilizatorului pentru folosirea datelor sale personale în scopul contactării și transmiterii de mesaje electronice. Elenasim.ro nu își asumă răspunderea pentru corectitudinea datelor furnizate de către utilizatori prin intermediul formularului de înscriere sau de contact.
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și a Regulamentului General privind Protecția Datelor (EU GDPR 679/2016), Elenasim.ro are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de către utilizatori. De asemenea, vă aducem la cunoștință faptul că utilizatorul poate manifesta oricând dreptul de opoziție, caz în care vom elimina toate datele personale ale acestuia din baza noastra de date. Pentru orice nelămurire în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la utilizarea Elenasim.ro și la protecția utilizării, ne puteți contacta prin intermediul secțiunii “Contact” din site.
Scopurile în care Elenasim.ro poate utiliza aceste informații și persoanele cărora le pot fi oferite sunt asociate promovării și/sau comercializării serviciilor și/sau produselor Elenasim.ro, cum ar fi:
oferirea de alte produse și/sau servicii către dvs.;
facturarea serviciilor și produselor oferite de către Elenasim.ro;
soluționarea cererilor, întrebărilor sau a reclamațiilor făcute de către utilizatori;
realizarea de studii de piață și de produs și marketingul produselor și al serviciilor oferite prin intermediul Elenasim.ro;
contactarea utilizatorilor (prin poștă, e-mail, fax, mesaje text, telefon) în legătură cu produse și servicii aparținând Elenasim.ro sau în legătură cu produse și servicii ale unor terțe părți atent selecționate, care credem că ar putea fi de interes pentru utilizatori (în afară de cazul în care ați făcut o cerere scrisă de a nu fi contactat în acest sens);
înregistrarea informațiilor dvs. în vederea alocării sau oferirii recompenselor, reducerilor și a altor beneficii, precum și pentru satisfacerea altor cereri sau cerințe pe care le aveți în legătură cu programele de recompensare a clienților sau alte programe similare.
Drepturile utilizatorilor
să rectifice, actualizeze, blocheze sau șteargă, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001 și/sau GDPR;
să solicite încetarea prelucrării datelor sale personale;
să solicite încetarea expedierii de mesaje promoționale.
Orice notificare din partea utilizatorului se va semna, data și trimite, prin e-mail sau în scris, către Elenasim.ro.
În situația în care utilizatorul solicită încetarea prelucrării datelor cu caracter personal, accesul la o parte din conținutul Elenasim.ro va fi automat restricționat, deoarece acesta nu poate funcționa fără prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul Elenasim.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează aceasta, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va conduce la cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
Site-ul Elenasim.ro nu oferă informația colectată unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil. Orice statistică privind traficul utilizatorilor site-ului, pe care o vom oferi către terțe persoane sau către site-uri partenere, este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nici o informație identificabilă personal despre niciun utilizator individual.
Opțiunea de dezabonare
Utilizatorii au posibilitatea de a se dezabona în momentul în care nu mai doresc să primească un newsletter de la Elenasim.ro, prin intermediul link-ului de dezabonare conținut în e-mail.
Cine sunt persoanele vizate?
Persoanele (vizate) ale căror date pot fi prelucrate de către Elenasim.ro, exclusiv în scopurile mai jos menționate sunt:
– Clienții persoane fizice / juridice ai Elenasim.ro (actuali, foști sau potențiali), public larg, reprezentanții/împuterniciții acestora, legali sau convenționali;
– Reprezentanții/împuterniciții/persoanele de contact ale persoanelor juridice (parteneri de afaceri/contractuali, organizatori, co-organizatori, furnizori, prestatori de servicii, locatari, etc.- actuali, foști sau potențiali) și ai instituțiilor/autorităților publice.
Consecințele refuzului furnizării datelor cu caracter personal
Dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, sunteți obligați să furnizați date complete, actualizate și corecte. Pentru a vă putea oferi anumite servicii specifice activității, Elenasim.ro vă solicita datele cu caracter personal necesare prestării respectivelor servicii, iar refuzul de a furniza astfel de date poate determina imposibilitatea furnizării serviciilor Elenasim.ro.
Atunci cand achiziționati un serviciu furnizat de Elenasim.ro, precum și atunci când participați la evenimentele / conferințele / simpozioanele / workshopurile / sesiunile demonstrative / alte evenimente / manifestări specializate organizate de către Elenasim.ro, vom colecta date personale în legatură cu prestarea respectivelor servicii. Totodată, în calitate de potențial client al Elenasim.ro, vom colecta date cu caracter personal (imagine, date prelucrate prin sisteme de supraveghere video etc.) în vederea îndeplinirii obligațiilor legale și desfășurării activității curente (interes legitim).
Prin citirea prezentelor prevederi, prin furnizarea datelor personale în vederea accesării serviciilor Elenasim.ro, dvs. sunteți informat/ă și/sau vă exprimați în mod expres consimțământul (vă dați acordul) cu privire la prelucrarea datelor personale în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția persoanelor în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (legislația internă și dreptul comunitar-UE).
În cazul în care prelucrarea datelor nu mai este necesară pentru oferirea unui serviciu, pentru îndeplinirea unei obligații legale și nici nu este justificată de un interes legitim al Elenasim.ro, dvs. puteți refuza o astfel de prelucrare sau vă puteți retrage consimțământul dat anterior, refuzul urmând să producă efecte pentru viitor. Spre exemplu, persoanele vizate își pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing direct, oferte personalizate, oricând și fără să fie necesar să indice un motiv. Ulterior soluționării cererii de retragere a consimțământului, persoana vizată nu va mai primi informări comerciale cu privire la evenimentele/serviciile oferite de Elenasim.ro.
Care sunt scopurile colectării datelor cu caracter personal ?
Utilizăm datele dvs. cu caracter personal doar în următoarele scopuri:
organizarea de evenimente / conferințe / simpozioane / workshop-uri / sesiuni demonstrative / alte evenimente / manifestări specializate;
organizarea și susținerea de cursuri / programe de pregătire și formare profesională / alte sesiuni de transmitere de know-how în domeniul activităților recreative;
derularea activității comerciale/contractuale a Elenasim.ro;
facturarea si încasarea contravalorii serviciilor Elenasim.ro;
marketing, promovare, reclamă, publicitate, concursuri, loterii publicitare, programe de loialitate, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate;
dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor;
gestionarea relațiilor cu clienții;
comunicarea comercială cu clienții prin orice mijloc de comunicare;
îndeplinirea obligațiilor legale incidente;
comunicarea cu organismele/autoritățile/instituțiile publice sau de interes public;
activități de audit și control/supraveghere;
arhivare, scopuri statistice;
colectare debite/recuperare debite restante;
soluționarea disputelor și litigiilor, punerea în executare a unor hotărâri judecătorești, arbitrale, ordine judecătorești , etc.
Elenasim.ro va considera toate informațiile colectate de la dvs. ca fiind confidențiale și nu le va partaja cu terți (cu excepția organizatorilor/co-organizatorilor unor evenimente derulate în comun cu partenerii / colaboratorii Elenasim.ro) fără consimțământul dvs. expres și anterior.
Cine sunt destinatarii datelor dvs. cu caracter personal?
Destinatarii datelor pot fi chiar persoanele (vizate) care au furnizat datele personale, după cum urmează:
Clienți persoane fizice / persoane juridice ai Elenasim.ro (actuali, fosti sau potentiali), public larg, reprezentanți/împuterniciți ai acestora, legali sau convenționali; (pentru scopul derulării raporturilor comerciale/contractuale);
Organizatori și co-organizatori de cursuri / programe de pregătire / formare profesională, locatori / locatari ai spațiilor / sălilor de curs deținute sub orice titlu de către Elenasim.ro, furnizori, prestatori de servicii, furnizori și alte entități juridice – parteneri de afaceri/contractuali ai Elenasim.ro, autorități/instituții publice;
Destinatarii datelor (alții decat persoanele vizate) pot fi:
autorități publice centrale și locale, autorități judecătorești, poliție, parchet (în limitele prevederilor legale și/sau ca urmare a unor cereri expres formulate), societăți bancare, executori judecătorești, societăți de asigurare și reasigurare, organizații de cercetare a pieței (scop statistic) etc.
Confidențialitatea datelor cu caracter personal va fi asigurată de către Elenasim.ro și nu vor fi furnizate către alți terți în afara celor menționați în prezentul document.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în scop promotional (marketing)
Datele cu caracter personal furnizate de dvs. (cum ar fi: nume și prenume, adresa de email, nr. telefon mobil, etc ) vor putea fi prelucrate de Elenasim.ro cu respectarea drepturilor dvs., în special a dreptului de informare și opoziție, în următoarele scopuri: marketing (inclusiv marketing direct), concursuri, loterii publicitare, efectuarea de comunicări comerciale pentru serviciile Elenasim.ro, inclusiv cele dezvoltate împreună cu un partener Elenasim.ro, prin orice mijloc de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de comunicații electronice. Datele cu caracter personal furnizate de dvs. vor putea fi folosite în scop promotional (marketing) și pentru produsele sau serviciile altor parteneri ai Elenasim.ro, cu respectarea drepturilor dvs.
În cazul în care Elenasim.ro intenționează să utilizeze datele dvs. în scopuri de marketing direct (dacă persoanele vizate au optat în acest sens), dvs. veți fi informați în prealabil. Dvs. vă puteți exercita dreptul de prevenire a unei asemenea prelucrări prin selectarea casetelor adecvate din formularele/documentele utilizate pentru colectarea datelor cu caracter personal.
Indiferent de situație, în cazul în care veți dori ca datele cu caracter personal să înceteze a mai fi prelucrate de Elenasim.ro, ne puteți solicita în mod expres încetarea oricărei prelucrări de date din partea noastră. Totodată, atunci când veți dori să nu mai primiți newslettere sau materiale informative din partea Elenasim.ro, vă puteti dezabona folosind butonul „Dezabonare” sau „Unsubscribe”.
În relația cu Elenasim.ro, dvs. Beneficiați, conform prevederilor legale aplicabile, de următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul la opoziție.
Durata prelucrării datelor cu caracter personal
În vederea realizării scopului menţionat, Elenasim.ro va prelucra datele dvs. cu caracter personal pe toată perioada de desfășurare a activităților Elenasim.ro, pana in momentul în care dvs. sau reprezentantul legal/convențional al dvs, veți exercita dreptul de opoziţie / de ștergere (cu excepția situației în care Elenasim.ro prelucrează datele în baza unei obligații legale sau justifică un interes legitim). Ulterior încheierii operaţiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal în scopul pentru care au fost colectate, dacă dvs. sau reprezentantul legal/convențional nu veți exercita dreptul de opoziţie/de ștergere, conform legii, aceste date vor fi arhivate de către Elenasim.ro pe durata de timp prevăzută în procedurile interne Elenasim.ro și/sau vor fi distruse.
Ce măsuri de siguranță sunt utilizate pentru protejarea datelor dvs.?
Pentru a evita utilizarea fără drept a datelor personale, precum și eventualele abuzuri, utilizăm metode și tehnologii de securitate, împreună cu politici și proceduri de lucru adecvate, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate.
Securitatea integrală a datelor transmise prin internet nu poate fi niciodată garantată. În timp ce Elenasim.ro depune toate eforturile în privința protejării datelor dvs. personale, nu putem garanta în mod absolut securitatea datelor transmise către Elenasim.ro. Orice transmisie de date se face pe riscul dvs. Odată ce primim informația referitoare la dvs., vom utiliza proceduri și măsuri stricte de siguranță împotriva utilizării neautorizate, nelegale, distrugerii, pierderii accidentale sau divulgării datelor personale.
Securitatea datelor bancare
În cazul plăților efectuate cu cardul (exemplu: achiziționare produse și servicii online), comercializarea se efectuează prin intermediul soluțiilor de plată online oferite de terți autorizați în relația cu Elenasim.ro. Elenasim.ro nu prelucrează și nu stochează nicio informație legată de plățile online.
În vederea eliminării riscului ca datele dvs. să intre în posesia și să fie folosite abuziv/nelegal de persoane neautorizate, terții autorizați în relația cu Elenasim.ro garantează legalitatea și securitatea datelor personale (numar de card, data expirării, etc) și a sistemelor informatice utilizate.
Condițiile transferurilor de date personale în afara spațiului UE și al Zonei Economice-Europene
Transferurile de date în afara spațiului UE și al Zonei Economice-Europene se pot face numai în conditiile prevăzute de legislația specifică națională și UE privind protecția persoanelor în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora.
Care sunt drepturile dvs.?
Prin citirea acestui document, dvs. ați fost informat/ă cu privire la drepturile de care beneficiați, conform prevederilor legale aplicabile, respectiv: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și procesul individual automatizat.
Totodată, atunci când prelucrarea se realizează prin consimțământ, dvs. aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment în formă scrisă, adresată Elenasim.ro, în condițiile legislației aplicabile, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. De asemenea, dvs. aveți dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, prelucrării datelor personale în scop de marketing direct utilizând, dacă este cazul, funcția de dezabonare inclusă în materialele de marketing.
Pentru celelalte scopuri, dvs. aveți dreptul de a vă opune, în orice moment, în mod gratuit, ca datele cu caracter personal pe care le furnizați către Elenasim.ro să facă obiectul unei prelucrări, cu menționarea datelor și scopului avute în vedere, numai pentru motive întemeiate și legitime, legate de situația dvs. particulară, cu excepția cazurilor în care Elenasim.ro demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. În caz de opoziție nejustificată, Elenasim.ro este îndreptățită să prelucreze în continuare datele în cauză.
Prin citirea acestui document, dvs. ați luat la cunoștință și înțelegeti faptul că datele cu caracter personal furnizate către Elenasim.ro constituie elemente determinante pentru accesarea serviciilor oferite de Elenasim.ro și/sau derularea activității comerciale/contractuale.
În cazul în care dvs., direct sau prin reprezentant, vă exercitați drepturile menționate mai sus, în mod vădit nefondat, nejustificat sau excesiv, în special din cauza caracterului repetitiv, Elenasim.ro poate:
fie să perceapă o taxă rezonabilă, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate;
fie să refuze să dea curs cererii, cu respectarea legislației în vigoare.
De asemenea, în cazul în care persoanele vizate, direct sau prin reprezentant, își exercită dreptul de opoziție în mod vădit nefondat, nejustificat sau excesiv, în special din cauza caracterului lor repetitiv, Elenasim.ro este îndreptățită să considere orice raport încheiat cu Clientul Elenasim.ro de drept reziliat, fără nicio altă formalitate sau intervenție a instantelor judecătorești, cu excepția unei notificări prealabile.
De asemenea, dvs. vă este recunoscut dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere și de a introduce o cale de atac judiciară.
Cum vă puteți exercita drepturile dvs.?
Pentru exercitarea oricărui drept prevăzut de legislația internă și / sau europeană (cu referire în special la EU GDPR), dvs. vă puteți adresa Specialistului de date personale (DPO) din cadrul Elenasim.ro cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de email:
office@elenasim.ro.